Ολοκληρωμένη διαχείριση 360º: ένας συνεργάτης, κανένα κενό
Σχεδιασμός, τεχνολογία, επικύρωση, logistics, εξυπηρέτηση πελατών, νομικά, GDPR και reporting. Όλα ενοποιημένα, όλα υπό έλεγχο. Χωρίς να συντονίζετε πολλούς προμηθευτές και χωρίς να θυσιάζετε την ποιότητα. Η επένδυσή σας αποδίδει περισσότερο, γιατί τίποτα δεν χάνεται στην πορεία.
Εσείς ορίζετε τον στόχο, η TPH αναλαμβάνει όλα τα υπόλοιπα
Πολλές προωθήσεις αποτυγχάνουν όχι λόγω της ιδέας, αλλά λόγω της υλοποίησης. Όταν ο σχεδιασμός, η τεχνολογία, η επικύρωση, η εξυπηρέτηση πελατών, τα logistics και το reporting εξαρτώνται από διαφορετικούς προμηθευτές, εμφανίζονται τριβές, καθυστερήσεις, επικαλύψεις και λιγότερος έλεγχος. Το αποτέλεσμα είναι μια προώθηση πιο δύσκολη στη διαχείριση και μια λιγότερο αποδοτική επένδυση.
Πάρα πολλοί συνομιλητές
Συσκέψεις, διασταυρούμενα email και αποφάσεις που χάνονται.
Απώλεια επιχειρησιακού ελέγχου
Κάθε προμηθευτής βλέπει μόνο το δικό του κομμάτι· κανείς δεν βλέπει το σύνολο.
Προβλήματα χωρίς υπεύθυνο
Ζητήματα που περνούν από τμήμα σε τμήμα χωρίς σαφή λύση.
Ασταθής ποιότητα
Διαφορετικά πρότυπα σε κάθε φάση και ασυνεπές αποτέλεσμα.
Ό,τι χρειάζεται μια προώθηση για να λειτουργήσει από την αρχή ως το τέλος
Όλα ενοποιημένα σε έναν συνεργάτη, διασυνδεδεμένα και με το ίδιο κριτήριο ποιότητας.
Σχεδιασμός μηχανισμών
Κληρώσεις, επιστροφή χρημάτων, εγγυημένο δώρο, στιγμιαία νίκη, gamification.
Landing pages και ψηφιακό περιβάλλον
Εμπειρίες mobile-first ευθυγραμμισμένες με τη μάρκα.
Πλατφόρμα Sentra
Ιδιόκτητη τεχνολογία για τη διαχείριση ολόκληρης της προώθησης.
Επικύρωση αποδείξεων
Έλεγχος αποδεικτικών αγοράς και συμμετοχών.
Προστασία από απάτη
Κανόνες, εντοπισμός διπλοεγγραφών και φίλτρα ποιότητας.
Εξυπηρέτηση πελατών
Πολυκαναλική και πολύγλωσση, με καθορισμένα SLA.
Logistics και προμήθειες
Ιδιόκτητη αποθήκη και δίκτυο συνεργατών για τις παραδόσεις.
Δώρα και εμπειρίες
Επιλογή, διαχείριση και παράδοση φυσικών κινήτρων.
Ταξίδια με την TPH Travel
Πρακτορείο με δική του άδεια για ταξίδια κινήτρων και εταιρικά ταξίδια.
Νομικά και όροι προώθησης
Νομική υποστήριξη ενσωματωμένη σε όλη τη λειτουργία.
GDPR και προστασία δεδομένων
Ιχνηλασιμότητα συγκαταθέσεων και έλεγχος πρόσβασης.
Reporting και dashboards
Εικόνα σε πραγματικό χρόνο της απόδοσης της προώθησης.
Μια μεθοδολογία σχεδιασμένη ώστε τίποτα να μη χάνεται στην πορεία
Briefing και ορισμός στόχων
Ευθυγραμμίζουμε επιχείρηση, μάρκα και μετρικές πριν από οποιαδήποτε υλοποίηση.
Σχεδιασμός της προώθησης και του μηχανισμού
Επιλέγουμε τον καταλληλότερο συνδυασμό μηχανισμού, κινήτρου και καναλιού.
Ψηφιακή παραγωγή και παραμετροποίηση
Landing pages, ενσωματώσεις και πλατφόρμα Sentra έτοιμες να κλιμακωθούν.
Επικύρωση, υποστήριξη και έλεγχος
Επικυρώνουμε συμμετοχές, διαχειριζόμαστε ζητήματα και εποπτεύουμε την ποιότητα.
Παράδοση, reporting και ολοκλήρωση
Logistics κινήτρων, τελικό reporting και συμπεράσματα για την επόμενη καμπάνια.
Η ολοκληρωμένη διαχείριση αποδεικνύεται και όταν εμφανίζονται προβλήματα
Μια επιτυχημένη προώθηση δεν εξαρτάται μόνο από την έναρξή της, αλλά από το πώς ανταποκρίνεται σε όλη τη διάρκεια της ενεργής της ζωής. Πολυκαναλική εξυπηρέτηση πελατών, δομημένη διαχείριση ζητημάτων και καθορισμένοι χρόνοι απόκρισης για να διατηρείται ο έλεγχος και να προστατεύεται η εμπειρία του συμμετέχοντα και της μάρκας.
Από το κίνητρο ως την παράδοση, με το ίδιο επίπεδο ελέγχου
Διαχειριζόμαστε φυσικά δώρα και εμπειρίες, προπληρωμένες κάρτες, επιστροφές χρημάτων και ταξίδια, με δικό μας δίκτυο προμηθευτών, δυναμικότητα logistics και εξειδικευμένη υποστήριξη. Συνέπεια, ιχνηλασιμότητα και ποιότητα και στην τελευταία φάση της προώθησης.
Ιδιόκτητη αποθήκη και συνεργάτες
Δυναμικότητα logistics προσαρμοσμένη στον όγκο και στη γεωγραφία της καμπάνιας.
Προμήθειες και επιλογή δώρων
Επιμελημένος κατάλογος και απευθείας διαπραγμάτευση με προμηθευτές φυσικών και ψηφιακών δώρων.
Συν-branding
Διασφαλίζουμε τη νόμιμη χρήση των δώρων στις προωθήσεις.
Premium εμπειρίες
Ενημερωμένος κατάλογος με τις καλύτερες εμπειρίες.
Ταξίδια με δική μας άδεια
Η TPH Travel σχεδιάζει και υλοποιεί ταξίδια κινήτρων και εταιρικά ταξίδια.
Παρακολούθηση παραδόσεων
Ιχνηλασιμότητα από άκρη σε άκρη έως τον τελικό συμμετέχοντα.
Μια στιβαρή λειτουργία προστατεύει και τη μάρκα
Ενσωματώνουμε το νομικό σκέλος και την προστασία δεδομένων στην προωθητική λειτουργία. Όροι συμμετοχής, συγκατάθεση, ιχνηλασιμότητα, έλεγχος πρόσβασης και διαχωρισμένη επεξεργασία ανά πελάτη αποτελούν μέρος της διαδικασίας από την αρχή.
Ενσωματωμένη συμμόρφωση
- Νομική υποστήριξη προωθήσεων
- Διαχείριση GDPR
- Ιχνηλασιμότητα συγκαταθέσεων
- Έλεγχος πρόσβασης στα δεδομένα
- Διαχωρισμός ανά πελάτη και προώθηση
- Περιβάλλον έτοιμο για ασφαλή λειτουργία
Sentra: το επίπεδο ελέγχου που συνδέει όλη τη λειτουργία
Το Sentra συγκεντρώνει τη διαχείριση συμμετοχών, αποδείξεων, επικύρωσης, προστασίας από απάτη, προσωπικού χώρου, dashboards και παρακολούθησης της προώθησης σε πραγματικό χρόνο. Δεν είναι απλώς τεχνολογία: είναι ένας τρόπος να διατηρείτε τάξη, ορατότητα και έλεγχο σε όλη τη διάρκεια της καμπάνιας.
Η διαφορά ανάμεσα στον συντονισμό κομματιών και στη συνεργασία με μια ολοκληρωμένη δομή
TPH Marketing
- Ενιαίος συντονισμός
- Πλήρης εικόνα του έργου
- Λιγότερες τριβές μεταξύ τμημάτων
- Περισσότερη ιχνηλασιμότητα
- Ταχύτερη απόκριση
- Μεγαλύτερη συνέπεια ποιότητας
- Καλύτερη αξιοποίηση του προϋπολογισμού
Κατακερματισμένο μοντέλο
- Πολλοί συνομιλητές
- Διάσπαρτες αρμοδιότητες
- Περισσότερα σημεία αποτυχίας
- Περισσότερος χρόνος συντονισμού
- Λιγότερος συνολικός έλεγχος
- Λιγότερο συνεπής εμπειρία
- Μεγαλύτερος επιχειρησιακός κίνδυνος
Τι αλλάζει όταν ένα μόνο πρακτορείο τα ενοποιεί όλα
Λιγότερη πολυπλοκότητα
Μία δομή για τον συντονισμό των πάντων.
Λιγότερη εξάρτηση
Χωρίς ασυντόνιστους τρίτους και χωρίς σημεία συμφόρησης.
Μεγαλύτερη ταχύτητα
Γρήγορες αποφάσεις και υλοποίηση χωρίς καθυστερήσεις.
Καλύτερος έλεγχος ποιότητας
Το ίδιο πρότυπο σε κάθε φάση της προώθησης.
Μεγαλύτερη συνοχή
Ομοιόμορφη εμπειρία από την αρχή ως το τέλος.
Καλύτερη αξιοποίηση της επένδυσης
Κάθε ευρώ δουλεύει προς τη σωστή κατεύθυνση.
Ταχύτερη αντίδραση στα προβλήματα
Δομημένες απαντήσεις και καθορισμένοι χρόνοι.
Περισσότερη ηρεμία
Η ομάδα σας εστιάζει στη μάρκα, όχι στη διαχείριση προμηθευτών.
Τι μας ρωτούν συνήθως οι μάρκες
Αν έχετε συγκεκριμένες απορίες για τον κλάδο ή την καμπάνια σας, ας μιλήσουμε.
Σημαίνει ότι η TPH Marketing αναλαμβάνει την ευθύνη για ολόκληρη την αλυσίδα της προώθησης με ενιαίο πρότυπο: στρατηγική, σχεδιασμό, τεχνολογία, επικύρωση, εξυπηρέτηση πελατών, logistics, νομικά, GDPR και reporting. Η ομάδα σας συνεργάζεται με έναν μόνο συνεργάτη και έναν ενιαίο συντονισμό.
Όταν μια προώθηση έχει πολλά κινούμενα κομμάτια, καλύτερα να τα συντονίζει ένας συνεργάτης
Συγκεντρώνουμε σχεδιασμό, τεχνολογία, επικύρωση, logistics, εξυπηρέτηση πελατών, νομικά και reporting, ώστε η ομάδα σας να κερδίσει έλεγχο, ευελιξία και ποιότητα σε κάθε φάση της προώθησης.