Gestion intégrale 360º : un partenaire, zéro faille
Conception, technologie, validation, logistique, service client, juridique, RGPD et reporting. Tout est intégré, tout est maîtrisé. Plus besoin de coordonner plusieurs prestataires ni de sacrifier la qualité. Votre investissement rapporte davantage, car rien ne se perd en chemin.
Vous fixez l'objectif, TPH active tout le reste
Beaucoup de promotions échouent non pas à cause de l'idée, mais de l'exécution. Lorsque la conception, la technologie, la validation, le service client, la logistique et le reporting dépendent de prestataires différents, les frictions, les retards, les doublons et la perte de contrôle s'installent. Résultat : une promotion plus difficile à piloter et un investissement moins efficace.
Trop d'interlocuteurs
Réunions, e-mails croisés et décisions diluées.
Perte de contrôle opérationnel
Chaque prestataire ne voit que sa partie ; personne n'a la vue d'ensemble.
Des incidents sans responsable
Des problèmes qui rebondissent d'un service à l'autre sans solution claire.
Qualité irrégulière
Des standards différents à chaque étape et un résultat inégal.
Tout ce qu'il faut pour qu'une promotion fonctionne du début à la fin
Tout est intégré chez un seul partenaire, interconnecté et soumis au même niveau d'exigence.
Conception de mécaniques
Jeux-concours, remboursements, cadeau garanti, instant gagnant, gamification.
Landing pages et environnement digital
Des expériences mobile-first alignées sur la marque.
Plateforme Sentra
Une technologie propriétaire pour piloter toute la promotion.
Validation des tickets de caisse
Vérification des preuves d'achat et des participations.
Lutte contre la fraude
Règles, détection des doublons et filtres de qualité.
Service client
Multicanal et multilingue, avec des SLA définis.
Logistique et achats
Entrepôt propre et réseau de partenaires pour les livraisons.
Cadeaux et expériences
Sélection, gestion et livraison d'incentives physiques.
Voyages avec TPH Travel
Une agence disposant de sa propre licence pour les incentives et les voyages.
Juridique et règlements de jeu
Un accompagnement juridique intégré à toute l'opération.
RGPD et protection des données
Traçabilité des consentements et contrôle des accès.
Reporting et tableaux de bord
Une vision en temps réel de la performance promotionnelle.
Une méthodologie conçue pour que rien ne se perde en chemin
Brief et définition des objectifs
Nous alignons business, marque et indicateurs avant toute exécution.
Conception de la promotion et de la mécanique
Nous choisissons la meilleure combinaison de mécanique, d'incentive et de canal.
Production digitale et paramétrage
Landing pages, intégrations et plateforme Sentra prêtes à monter en charge.
Validation, support et contrôle
Nous validons les participations, gérons les incidents et supervisons la qualité.
Livraison, reporting et clôture
Logistique des incentives, reporting final et enseignements pour la prochaine campagne.
La gestion intégrale fait aussi ses preuves quand surviennent les incidents
Une promotion réussie ne dépend pas uniquement de son lancement, mais de sa réactivité tout au long de sa durée de vie. Service client multicanal, gestion structurée des incidents et délais de réponse définis pour garder le contrôle et protéger l'expérience du participant comme celle de la marque.
De l'incentive à la livraison, avec le même niveau de contrôle
Nous gérons cadeaux physiques et expériences, cartes prépayées, remboursements et voyages, grâce à notre propre réseau de fournisseurs, notre capacité logistique et un accompagnement spécialisé. Cohérence, traçabilité et qualité jusqu'à la dernière étape de la promotion.
Entrepôt propre et partenaires
Une capacité logistique adaptée au volume et à la géographie de chaque campagne.
Achats et sélection de cadeaux
Un catalogue soigneusement sélectionné et une négociation directe avec des fournisseurs de cadeaux physiques et digitaux.
Co-branding
Nous garantissons une utilisation licite des cadeaux dans les promotions.
Expériences premium
Un catalogue actualisé des meilleures expériences.
Voyages sous licence propre
TPH Travel conçoit et organise des incentives et des voyages d'entreprise.
Suivi des livraisons
Une traçabilité de bout en bout jusqu'au participant final.
Une opération solide protège aussi la marque
Nous intégrons les volets juridique et protection des données au cœur de l'opération promotionnelle. Règlements, consentement, traçabilité, contrôle des accès et traitement segmenté par client font partie du processus dès le départ.
Conformité intégrée
- Accompagnement juridique promotionnel
- Gestion du RGPD
- Traçabilité des consentements
- Contrôle des accès aux données
- Cloisonnement par client et par promotion
- Un environnement conçu pour opérer en toute sécurité
Sentra : la couche de contrôle qui relie toute l'opération
Sentra centralise la gestion des participations, des tickets, de la validation, de la lutte antifraude, de l'espace personnel, des tableaux de bord et du suivi promotionnel en temps réel. Ce n'est pas seulement une technologie : c'est une façon de garder ordre, visibilité et contrôle pendant toute la campagne.
La différence entre coordonner des pièces et travailler avec une structure complète
TPH Marketing
- Une seule coordination
- Une vision complète du projet
- Moins de frictions entre services
- Plus de traçabilité
- Une réponse plus rapide
- Une qualité plus constante
- Une meilleure utilisation du budget
Modèle fragmenté
- Plusieurs interlocuteurs
- Des responsabilités dispersées
- Plus de points de défaillance
- Plus de temps de coordination
- Moins de contrôle global
- Une expérience moins cohérente
- Plus de risque opérationnel
Ce qui change quand une seule agence intègre tout
Moins de complexité
Une seule structure pour tout coordonner.
Moins de dépendance
Ni prestataires désynchronisés, ni goulets d'étranglement.
Plus de rapidité
Des décisions rapides et une exécution sans délai.
Un meilleur contrôle qualité
Le même standard à chaque étape de la promotion.
Plus de cohérence
Une expérience homogène du début à la fin.
Un investissement mieux utilisé
Chaque euro travaille dans la bonne direction.
Plus de réactivité face aux incidents
Des réponses structurées et des délais définis.
Plus de sérénité
Votre équipe se concentre sur la marque, pas sur la gestion des prestataires.
Ce que les marques nous demandent souvent
Si vous avez des questions précises sur votre secteur ou votre campagne, parlons-en.
Cela signifie que TPH Marketing prend en charge toute la chaîne promotionnelle selon un même standard : stratégie, conception, technologie, validation, service client, logistique, juridique, RGPD et reporting. Votre équipe travaille avec un seul partenaire et une seule coordination.
Quand une promotion mobilise de nombreuses pièces, mieux vaut un seul partenaire pour les coordonner
Nous centralisons conception, technologie, validation, logistique, service client, juridique et reporting pour que votre équipe gagne en contrôle, en agilité et en qualité à chaque étape de la promotion.